שעות פעילות החברה הן : ימים א' - ה' 78:37-18:77

Transcription

1 לקוח / ה יקר / ה, הטופס הינו ממוחשב, יש למלא את השדות במחשב בלבד הטפסים ימתינו לך במועד ההנפקה במשרדי קומסיין לצורך השלמות וחתימה על הטפסים. ניתן לעבור בין השדות בטופס באמצעות לחצן TAB במקלדת במועד ההנפקה יש להגיע עם כל הנדרש :.1 תעודת זהות אחרונה שהונפקה והספח שבו מופיעה הכתובת (הנתונים נבדקים מול נתוני משרד הפנים) **(במידה ות"ז הונפקה בשנים יש לבדוק עם נציג קומסיין לפני הגעה)**.2 רישיון נהיגה ישראלי (הכולל תמונה) בתוקף או דרכון ישראלי (הכולל תמונה) בתוקף יש להגיע עם תעודות מקוריות בלבד - ללא תעודות מקוריות במעמד ההנפקה לא תתאפשר ההנפקה.3 צילום של רישיון הנהיגה / דרכון וצילום של תעודת הזהות כולל הכתובת שמופיעה בספח.4 טופס הרשמה וטופס הסכם מנוי מלאים - מצורפים טפסים למילוי (יש לחתום על הטפסים רק בנוכחות נציג קומסיין). במידה והטפסים נשלחו במייל אין צורך להביאתם.5 אמצעי תשלום - ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי (פרט לדיינרס) ו / או צ'ק לפקודת קומסיין בע"מ ו / או מזומן.6 במקרה של חידוש כרטיס יש להביא את הכרטיס הישן שעות פעילות החברה הן : ימים א' - ה' 78:37-18:77 רשימת הסניפים : קומסיין בע"מ (ח. פ ) תל אביב : קרית עתידים - בניין 4 קומה ( 11 בניין )Ness בקרבת דבורה הנביאה 126 חיפה : שדרות פל ים 5 קומה 5 בניין "מגדלי ישראל" (סמוך לתחנת כרמלית כיכר פריז) הנני מאשר קבלת חשבוניות מקור דיגיטליות במייל.

2 עמוד 1 מתוך 2 פרוייקט : חידוש חדש תוקף התעודה : שנים שם פרטי בעברית (לדוגמה : יעקב ) English Given Name: שם משפחה בעברית (דוגמה : כהן ) English Surname: מספר תעודת זהות (כולל ספרת ביקורת) ID.No כתובת דואר אלקטרוני : Address: קוד לביטול התעודה במקרה של אובדן או גניבה. בחר וסמן שאלה אחת מהרשימה וכתוב את תשובתה : שם הנעורים של האם שם הבן / בת הבכור / ה שם ביה"ס יסודי שם הרחוב בו גדלתי מספר הטלפון הראשי שם חיית המחמד תשובה : (יש למלא את השדה מול נציג קומסיין) מספר תעודת זהות (כולל ספרת ביקורת : ID.NO סור התאגיד : Corporate Type: 2 5 טלפון משרדי של מבקש התעודה : טלפון נייד (לשליחת התראות :)SMS נא לא לחתום דיגיטאלית! חתימה דיגיטאלית של הטופס תיעשה במשרדי קומסיין בלבד! חתימת המבקש : תאריך :

3 לשימוש משרדי (קומסיין For Internal use only )ComSign -.1 פקיד זיהוי : סוג שם אושר מסמך זיהוי משני : שם + חתימת פקיד זיהוי לאישור תאימות בין מסמכים מספר חתימה הזיהוי :.2 פקיד אימות - בדיקת אימות מול משרד הפנים : מספר זהות תאריך הנפקה שם פרטי ומשפחה תאריך לידה שם משפחה קודם מען שם אב סטטוס פטירה שם אם הכל תקין.3 אישור סופי : אושר שם הפקיד המאשר + חתימה לא אושר מהסיבה הבאה : לא מופיע מופיע

4 עמוד 1 מתוך 4 טופס הסכם מנוי לתעודה אלקטרונית שם המבקש / ת : מספר זהות : יש לקרוא הסכם מנוי זה קודם לחתימה על בקשה להנפקת תעודה אלקטרונית, קודם לקבלת תעודה כאמור וקודם לשימוש בה. הסכם זה יחייב אותך ממועד חתימתך עליו. הגדרות - למונחים המפורטים להלן תהא בהסכם זה המשמעות המפורטת לצידם : "החוק" - חוק חתימה אלקטרונית, התשס"א,1001 כולל תקנות וצווים, לרבות כל תוספת ו / או תיקון שיוכנסו בו בעתיד. "תעודה אלקטרונית" כמשמעותה בחוק. "קומסיין" - קומסיין בע"מ, חברה ישראלית הרשומה כגורם מאשר בהתאם לדרישות החוק. "מנוי" לקוח אשר בקשתו לקבלת תעודה אלקטרונית של קומסיין התקבלה ע"י קומסיין ואשר חתם על הסכם זה. "בקשה להנפקת תעודה אלקטרונית" - בקשה בכתב, בחתימת המנוי, במסגרתה מבקש המנוי מקומסיין כי תונפק לו תעודה אלקטרונית ע"י קומסיין. "מסמך הנהלים" הנהלים המחייבים את קומסיין, המסדירים את ניהול פעילות שירות הנפקת התעודות האלקטרוניות של קומסיין כגורם מאשר, כפי שיהיו מעת לעת, החלים על היחסים בין המנוי וקומסיין בכל הנוגע והקשור לשירותי הנפקת התעודות והמתפרסמים ב.1http:// - תיקונים לנהלים מתפרסמים גם בארכיון של קומסיין אשר כתובתו. : מסמך הנהלים מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. קומסיין מתחייבת לפעול על - פיו, בכל הנוגע לשירותי הנפקת התעודות האלקטרוניות של קומסיין, החל משלב הגשת הבקשה להנפקת התעודה האלקטרונית ועד לשלב הנפקת התעודה ושליחתה למנוי. בחתימתך על הסכם זה, הינך מתחייב / ת לפעול בהתאם להוראות מסמך הנהלים ו להשתמש בתעודה האלקטרונית ובכל שירות קשור של קומסיין בהתאם למסמך הנהלים. קומסיין תדאג לקבל מרשם הגורמים המאשרים אישור מראש לכל שינוי בנהלים. בחתימתך על הסכם זה הינך מתחייב כי לצורך הפעלת אמצעי החתימה שלך ו / או לצורך הגישה אליו תשתמש באמצעים פיזיים הצפנתיים (קריפטולוגיים), אשר עומדים בדרישות אבטחה של תקן FIPS רמה,1 ברמת ביטחון של תקן Commom Criteria EAL2 לפחות,2 בהתאם לדרישות תקנה ( 8 ב) לתקנות חתימה אלקטרונית מאובטחת, מערכות חומרה, תוכנה ובדיקת בקשות), התשס"א ניתן לקבל עותק של מסמך הנהלים או לעיין בהם במשרדי קומסיין או באמצעות הדואר האלקטרוני :.CPS-requests@comsign.co.il * יש למלא בהתאם לסוג התעודה 2 לבקשתך יסביר לך נציג קומסיין אילו אמצעים הצפנתיים עומדים בדרישות החוק. ניתן לרכוש אמצעים הצפנתיים העומדים בדרישות החוק במשרדי קומסיין. * יש למלא בהתאם לסוג התעודה

5 עמוד 2 מתוך 4 מבלי לגרוע מהוראות הסכם זה לעיל, מוסכם ומותנה בזאת במפורש כי קומסיין : לא תחוב בהתחייבות מכל מין וסוג שהוא למעט ההתחייבויות המפורטות במפורש במסמך הנהלים..1.2 אינה מתחייבת כלפי המנוי ואינה יוצרת כל מצג להתאמת התעודה האלקטרונית ו / או השימוש בה למטרה כלשהי או לצורך כלשהו של המנוי. לא תישא באחריות לנזקים מכל מין וסוג שהוא למעט הנזקים הישירים הנובעים מהפרת התחייבויותיה הקבועות במפורש במסמך הנהלים..1.4 לא תהא אחראית לנזקים עקיפים ו / או תוצאתיים לרבות בגין הפסד רווחים או אובדן נתונים, בין אם נזקים אלה היו ניתנים לצפיה באופן סביר בין אם לאו..1.3 אינה אחראית בהיקף החורג מהגבלת האחריות הקבועה במסמך הנהלים. לפי בקשתך תנפיק קומסיין (הגורם המאשר) תעודה אלקטרונית על שמך. תעודה זו מאפשרת לך להפיק באמצעי החתימה שלך (להלן : "אמצעי החתימה") חתימה אלקטרונית מאושרת כהגדרתה בחוק חתימה אלקטרונית (להלן " : החוק"). נוסח של החוק ושל התקנות שהותקנו מכוחו ניתן למצוא באתר האינטרנט של רשם הגורמים המאשרים במשרד המשפטים :. ביטול תעודה מכוח דין ו / או הסכם קודם מוע ד פקיעתה לא יזכה את בעל התעודה בהחזר כספי. מספר זהות : שם המבקש / ת : נא לא לחתום דיגיטאלית! חתימה דיגיטאלית של הטופס תיעשה במשרדי קומסיין בלבד! הריני לאשר כי הנ"ל חתם בפני על מסמך זה שם עובד / נציג קומסיין (הגורם המאשר) : תאריך :

6 עמוד 1 מתוך 4 חלק א' : מידע ואזהרה למבקש התעודה אל : מבקש / ת התעודה קומסיין רשומה כגורם מאשר במרשם הגורמים המאשרים של משרד המשפטים ומוסמכת להנפיק תעודות אלקטרוניות לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס"א ( 1001 להלן " : החוק"). לפי בקשתך תנפיק לך קומסיין תעודה אלקטרונית על שמך. תעודה זו מאפשרת לך להפיק באמצעי החתימה שלך (להלן " : אמצעי החתימה") חתימה אלקטרונית מאושרת כהגדרתה בחוק. נוסח של החוק ושל התקנות שהותקנו מכוחו ניתן למצוא באתר האינטרנט של רשם הגורמים המאשרים במשרד המשפטים :. נוסח של הנהלים לפיהם תונפק לך התעודה ואשר מחייבים אותך ואת ק ומסיין בכל הנוגע להנפקת התעודה והשימוש בה, ניתן למצוא באתר האינטרנט של קומסיין : כנדרש בתקנות חתימה אלקטרונית, מפורט להלן מידע בדבר החובות המוטלות עליך עפ"י החוק ותקנותיו וכן אזהרה בדבר הסיכון הכרוך בשימוש באמצעי החתימה :.1 חובת מסירת מידע הנדרש לצורך ביצוע תפקידיו : עליך למסור קומסיין לפי בקשתה מידע שהוא למיטב ידיעתך נכון ומלא והדרוש לקומסיין לצורך ביצוע תפקידיה לפי החוק..2 חובת מסירת מידע לגורם המאשר אודות אמצעי החתימה : במידה ואמצעי החתימה לא סופק לך ע"י קומסיין ו / או מטעמה, עליך למסור לקומסיין לפי דרישתה פרטים נכונים למיטב ידיעתך אודות אמצעי החתימה, אופן הפעלתו והגישה אליו על מנת שקומסיין ת וכל לבדוק ולוודא את עמידתו של אמצעי החתימה בדרישות החוק ותקנותיו. אזהרות :.1.1 תשומת לבך כי אם לא תמלא את מלוא החובות המוטלות על בעל אמצעי חתימה מאושרת לפי החוק ותקנותיו, הנך עלול לשאת באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש באמצעי החתימה שלך ללא הרשאתך..1.1 תשומת לבך לכך שחלק מהתעודות האלקטרוניות כוללות הגבלות על השימושים המותרים לפיהן או כוללות פירוט של הסכום המקסימילי של עסקאות לגביהן ניתן להשתמש בהן..1.1 תשומת לבך לכך שמרגע הנפקת התעודה חלה עליך האחריות הבלעדית לכל דבר ועניין הקשור בתעודה. הקפד לשאת אותה עמך ו / או להחזיקה בחזקתך ובשליטתך במקום מאובטח ובכלל זה גם במתחם הגורם המאשר. קומסיין לא תהא אחראית לנזק מכל מין וסוג שהוא עקב שימוש בתעודה האקטרונית החורג מההגבלות המפורטות בתעודה ו / או בהסכם המנוי..4 חובות המוטלות עליך בנוגע לאמצעי החתימה : באפשרותך להגן על עצמך מפני הסיכון הנזכר בסעיף 1 לעיל, אם תדאג למלא את החובות המוטלות עליך עפ"י החוק בנוגע לאמצעי החתימה :.1.1 לנקוט בכל האמצעים הסבירים לשם שמירה על אמצעי החתימה ו / או להגן על אבטחתו של כל רכיב אחר המשמש להפעלת אמצעי החתימה ולמניעת שימוש בו ללא הרשאתך ובכלל זה לשמור בסוד את הסיסמא או כל מידע המשמש להפעלתו..1.1 למסור ולהודיע לקומסיין, מיד כשנודע לך כי נפגעה שליטתך באמצעי החתימה או באמצעי המשמש להפעלת אמצעי החתימה עקב גניבתו, אובדנו, העתקתו, אבדן השליטה בו וכיוצ"ב..3 דרכי יצירת קשר עם קומסיין לצורך מתן הודעות בדבר פגיעה באמצעי החתימה או לצורך ביטול תעודה :.1.1 לצורך מתן הודעה לקומסיין כי נפגעה שליטתך באמצעי החתימה שבבעלותך ו / או לצורך ביטול התעודה באפשרותך ליצור קשר טלפוני עם קומסיין באמצעות הטלפון : או להגיע למשרדי קומסיין במגדל עתידים, ת"א, קומה 11 למרכז שרות לקוחות של קומסיין ( בימים ובשעות הפעילות כפי שיתפרסמו באתר קומסיין)..1.1 אימות זהות של בעל תעודה המבקש לבטל את התעודה האלקטרונית שלו או להודיע כי נפגעה שליטתו באמצעי החתימה יבוצע באחת מהדרכים הבאות : באמצעות סיסמה אותה יקבע בעל התעודה עצמו בעת הגשת הבקשה להנפקת תעודה אם בעל התעודה לא קבע סיסמה או אינו זוכר אותה, עובד קומסיין יתקשר לטלפון שבעל התעודה ציין בבקשה להנפקת תעודה לצורך בירור אם אכן בעל התעודה הוא המבקש את ביטולה. כמו כן, תתבקש לציין פרטים אישיים כמו שם, מס' ת. ז. או מספר זיהוי שציינת בבקשה לקבלת התעודה

7 עמוד 4 מתוך 4 חלק ב' : הצהרת מבקש התעודה אל : קומסיין.1 הריני לאשר כי הוזהרתי בדבר הסיכונים הכרוכים בשימוש בחתימה אלקטרונית והחובות המוטלות עליי בהקשר לכך, כמפורט בחלק א' של מסמך זה. כמו כן הריני להצהיר כי כל הפרטים שמסרתי לקומסיין לפי דרישתה לצורך הנפקת התעודה הם פרטים נכונים ומלאים למיטב ידיעתי וכי בדקתי ואישרתי את דיוק ונכונות הפרטים המפורטים בתעודה שהונפקה לי. במידה ואמצעי החתימה לא סופק לי ע"י קומסיין ו / או מטעמה, הריני מצהיר כי מסרתי לקומסיין פרטים נכונים למיטב ידיעתי בנוגע לאמצעי החתימה שבו אני משתמש, אופן הפעלתו והגישה אליו. במידה ותעודה זו הונפקה לי כמורשה חתימה בתאגיד / מוסד ציבורי, הריני להצהיר כי הנני מורשה חתימה בתאגיד / מוסד ציבורי שפרטיו נקובים במבוא להסכם זה. כמו כן, הריני לאשר כי : 1.1 קבעתי סיסמא לכרטיס / טוקן (להלן " : הסיסמא") ורק אני יודע את הסיסמא להפעלת חתימתי. הוסבר לי כי הסיסמא שאבחר חייבת להיות לפי תקן ישראלי 1141 אשר החוק בישראל מחייב. מתוך התקן : "אם הפעלת אמצעי החתימה כרוכה בשימוש בסיסמה, עליה לעמוד בדרישות אבטחה ברמה הגבוהה לפי תקן זה. הווה אומר, שישה תווים לפחות, הכוללים ספרות, סימנים, אותיות רישיות ואותיות רגילות, אסורים תווים חוזרים על עצמם ותווים סמוכים זה לזה". 1.1 הנני מאשר כי הסיסמא שקבעתי עומדת בתקן הישראלי,1141 כמפורט לעיל. 1.1 הבנתי כי הסיסמא הינה באחריותי, ואובדן הסיסמא משמעותה הנפקת כרטיס / טוקן חדש בתשלום במשרדי קומסיין או באמצעות הזמנת טכנאי קומסיין בתשלום. 1.1 הבנתי כי קומסיין מנועה מלשמור סיסמאות בחברה, וכרטיס חכם / טוקן שננעל לאחר 10 נסיונות הקשת סיסמא כושלים יחויב בתשלום להנפקת תעודה חדשה. 1.1 במעמד ההנפקה בוצעה עימי בדיקה לתעודה האלקטרונית התעודה נמצאה תקינה. 1.1 במעמד ההנפקה אוחסנה התע ודה האלקטרונית שקיבלתי מחברת קומסיין בכרטיס חכם / טוקן / רכיב המשמש להפעלת אמצעי החתימה. 1.4 ידוע לי ואני מסכים כי יכול והתעודה שהונפקה לי תועבר בדחיפה למסד הנתונים של הפרויקט הרלבנטי במסגרתו הונפקה. 1.8 ברור לי כי לפי החוק, האחריות לשמירת אמצעי החתימה ו / או הרכיב המשמ ש להפעלת אמצעי החתימה היא עלי בלבד ואין למוסרם לאף אדם אחר או לזנוח אותם שלא בחזקתי ו / או בשליטתי. 1.4 ידוע לי כי לפי חוקי מדינת ישראל עלי להודיע מייד כאשר אבד אמצעי החתימה שלי שלי או יצא משליטתי מסיבה כלשהי או כאשר תגיע לסיומה עבודתי בארגון אותו אני מייצג באמצעות התעודה האלקטרונית ידוע לי כי אחריותה של חברת קומסיין מוגבלת לסכום ולתנאים כמפורט במסמך הנהלים ידוע לי כי אין לעשות שימוש בתעודה האלקטרונית שהונפקה לי לאחר פקיעת תוקפה, במידה ובוטלה או במקרה בו ידוע לי או נמסר על ידי קומסיין על פגיעה באמצעי החתימה הגבלות על השימושים המותרים בתעודה (אם ישנן ) : הגבלות על סכום העסקאות שלגביהן ניתן לעשות שימוש בתעודה (אם ישנן) : עד סך של ש"ח. מספר זהות : שם המבקש / ת : נא לא לחתום דיגיטאלית! חתימה דיגיטאלית של הטופס תיעשה במשרדי קומסיין בלבד! הריני לאשר כי הנ"ל חתם בפני על מסמך זה שם עובד / נציג קומסיין (הגורם המאשר) : תאריך :